院長室

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ビスケット一時販売停止

発売以来、ご好評を頂いているプロテインビスケットですが、現在一時

販売を停止させて頂いております。特に品質に問題があるわけではないの

ですが、どうも吸湿に問題があるらしく「シケって」しまうようなんです。


商品は小包装中にシリカゲルを入れて吸湿を防いでいるのですが、この夏の

尋常じゃない暑さもあって想定外の「シケ」が出てしまっているそうです。

箱がそこそこの大きさなので、冷蔵庫に保管するのも難しく、ウチでは

冷暗所の管理にしたのですが、それでも食感は変化していました。既に購入

されている方には申し訳ないのですが、品質は変わりませんので、何とか

食べてください。(^ ^;)


それにしても販売元の対応は迅速で徹底していました。聞くところによると、

販売元にも数百箱(!)の在庫があるらしく、往生しているみたいですが、

健康管理のための商品なので、やはりいい加減な対応はできないとのこと

でした。カワイソーですがその心意気や良し!それに倣ってウチの在庫も

身内で消費しますよ。


シリカゲルの増量は限界だそうで、今後は小包装の包みをアルミに変える方向

で調整しているみたいです。なぜ最初からそうしなかったのかは色々ある

みたいですが…(笑)

しばらくの間、ご迷惑をおかけ致しますが販売元の英断を尊重して頂いて

再開までお待ちくださいませ。m(_ _)m

    2013年8月29日 木曜日

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